안녕하세요 큐모모입니다.
설연휴동안 배송 및 CS일정 안내 드리니 참고 부탁드립니다.
✨배송 중단: 2월 6일(화) ~ 2월 12일(월)
✨상담 휴무: 2월 8일(목) ~ 2월 14일(수)
📦배송 일정
✔️2월 5일 정오 12시 전 주문건은
당일 출고 가능!
이후 주문건은 2월 13일부터 순차 출고
📞CS 일정
✔️2월 7일 오후 5시까지 CS건은 당일 처리 가능!
이후 CS건은 2월 15일부터 순차 처리
🙋♀️설 연휴 관련 FAQ
Q1.배송 전 사이즈 교환/배송지 수정이 필요해요!
A1.정보 변경이 필요한 주문건 자체를 전체 취소 후 재주문으로 추천드립니다!
Q2.사이즈 추천이 필요해요!
A2.채팅방의 '첫구매 사이즈 선택'을 참고해 주세요!
그래도 어려운 경우 사이즈를 여러 개 구입 후 안 맞는 제품은 무료 배송으로 반품 가능!
Q3.빨리 교환제품을 받고 싶어요!
A3.기존 주문건은 반품 신청 및 새 사이즈로 재주문 추천!
새해 복 많이 받으세요🐉🙏❤️🐲
